Mudanças entre as edições de "2.4 Configurações"
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A funcionalidade "Configurações" do Fala.BR, possibilita visualizar, alterar dados, cadastrar Ouvidorias, Assuntos, Subassuntos, Tags e Serviços. | A funcionalidade "Configurações" do Fala.BR, possibilita visualizar, alterar dados, cadastrar Ouvidorias, Assuntos, Subassuntos, Tags e Serviços. | ||
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Na tela "Administração do Sistema Fala.BR" clicando na opção "Órgãos" podem ser visualizadas as abas "Configurações do Sistema", "Informações Gerais" e "Histórico de alterações", sendo que aos "Gestores" é permitido gerenciar somente os dados da aba "Informações Gerais", as demais abas lhes estarão disponíveis apenas para consulta. | Na tela "Administração do Sistema Fala.BR", selecione a Ouvidoria que deseja alterar, depois clique em "Configurar". clicando na opção "Órgãos" podem ser visualizadas as abas "Configurações do Sistema", "Informações Gerais" e "Histórico de alterações", sendo que aos "Gestores" é permitido gerenciar somente os dados da aba "Informações Gerais", as demais abas lhes estarão disponíveis apenas para consulta. | ||
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Edição das 16h24min de 28 de fevereiro de 2020
A funcionalidade "Configurações" do Fala.BR, possibilita visualizar, alterar dados, cadastrar Ouvidorias, Assuntos, Subassuntos, Tags e Serviços.
Clicando no botão "Configurações", será aberta a tela "Administração do Sistema Fala.BR", conforme demonstrado na figura abaixo::
imgFalaBrwiki106: funcionalidade Configurações
Na tela "Administração do Sistema Fala.BR", selecione a Ouvidoria que deseja alterar, depois clique em "Configurar". clicando na opção "Órgãos" podem ser visualizadas as abas "Configurações do Sistema", "Informações Gerais" e "Histórico de alterações", sendo que aos "Gestores" é permitido gerenciar somente os dados da aba "Informações Gerais", as demais abas lhes estarão disponíveis apenas para consulta.
imgFalaBrwiki108: Configurações - órgãos
2.4.1.1 Configurações do sistema
A aba "Configurações do sistema" possui dados do Cadastro da Unidade de Ouvidoria, entre os quais: esfera, poder, nome do órgão, UF, município, Faixa de Protocolos, datas de adesão e Campos Adicionais, conforme apresentado na tela abaixo:
imgFalaBrwiki109: Tela Configurações do Sistema
2.4.1.2 Informações gerais
Na aba "Informações Gerais" é possível que os Gestores das Unidades de Ouvidoria gerenciem os dados gerais da Ouvidoria e de seus titulares, bem assim realizem o gerenciamento das Tags e Cadastro de Serviços da Ouvidoria.
As três telas abaixo, que foram dividas para possibilitar melhor qualidade da imagem, apresentam o detalhamento da aba "Informações gerais":
imgFalaBrwiki110: Informações gerais
imgFalaBrwiki111: Informações gerais contin. 1
imgFalaBrwiki112: Informações gerais contin. 2
Na sequência são apresenta-se passo-a-passo com telas explicativas e informações para atualização das Tags e Catálogo de Serviços, e edição/ atualização das URLs nas páginas da Ouvidoria:
2.4.1.2.1 Atualização de Tags
2.4.1.2.2 Atualização do Catálogo de Serviços
2.4.1.2.3 Edição/ Atualização das URLs nas páginas de Ouvidoria