Mudanças entre as edições de "Fala.BR (Antigo)"

Edição das 21h37min de 31 de março de 2020

2.1 Tipos de Manifestação

2.2 Acesso ao Sistema

2.2.1 Acesso mediante login e senha

2.2.2 Acesso mediante realização de cadastro

2.2.3 Acesso mediante Brasil Cidadão

2.2.4 Recuperação de Senha

2.3 Tela Inicial do Usuário

3. Tela Inicial3. Registrar uma Manifestação para o Cidadão

3.1 Recuperando um Cadastro Existente

3.1 Criando um Cadastro novo

3.1 Acessando uma Manifestação

4. Nova Manifestação

4.1 Acessando uma Manifestação

5. Minhas Manifestações6. Tratar Manifestações

6.1 Consultando uma Manifestação

6.2 Exportando uma Manifestação

6.3 Analisando e Tratando uma Manifestação

6.3.1 Tipos de Resposta

6.3.2 Ações

6.4 Analisando e Tratando uma Denúncia

6.4.1 Tipos de Resposta

6.4.2 Ações

6.6 Analisando e Tratando um Simplifique

6.7 Analisando e Tratando um Acesso à Informação

6.6 Reabrindo uma Manifestação

2.3 Usuários

Índice
1. Introdução
2. Apresentação do Sistema
__2.3.1 Tipos e Perfis de Usuários
__2.3.2 Gerenciamento de Usuários
__2.3.4 Cadastro de Usuários
_2.4 Configurações
___2.4.1 Configurações do sistema
___2.4.2 Informações gerais
____2.4.2.1 Atualização de Tags
____2.4.2.2 Atualização do Catálogo de Serviços
____2.4.2.3 Edição/ Atualização das URLs nas páginas de Ouvidoria
___2.4.3 Histórico de alterações
__2.4.2 Assuntos
__2.4.3 Subassuntos
_2.5 Meu Usuário
_2.6 Encaminhamento de Manifestações
_2.7 Respostas às pesquisas de satisfação
_2.8 Suporte Técnico e-Ouv
_2.9 Nova Manifestação
_2.10 Minhas Manifestações
10. Integração de Outros Sistemas com o Fala.BR
11. Resumo das Atualizações
11.1 Versões 1.1 a 1.5.6
11.2 Versão 1.8
12. Perguntas Frequentes
13. Dúvidas e Sugestões

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 :'''2.1 Tipos de Manifestação'''
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 :'''2.2 Acesso ao Sistema'''
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 ::'''2.2.1 Acesso mediante login e senha'''
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 ::'''2.2.2 Acesso mediante realização de cadastro'''
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 ::'''2.2.3 Acesso mediante Brasil Cidadão'''
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 ::'''2.2.4 Recuperação de Senha'''
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 :'''2.3 Tela Inicial do Usuário'''
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 '''[[3. Tela Inicial]]'''
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 '''[[6. Tratar Manifestações]]'''
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 ::'''6.2 Exportando uma Manifestação'''
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 ::'''6.3 Analisando e Tratando uma Manifestação'''
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 :::'''6.3.1 Tipos de Resposta'''
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 ::'''6.7 Analisando e Tratando um Acesso à Informação'''
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 ::'''6.6 Reabrindo uma Manifestação'''
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+'''[[2.3 Usuários]]'''
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