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- (Incluído pela Lei nº 13.328, de 2016)
- (Redação dada pela Lei nº 13.328, de 2016)
- (Redação dada pela Lei nº 13.464, de 2017)
- (Redação dada pela Medida Provisória nº 765, de 2016)
- (Revogado pela Lei nº 13.464, de 2017)
- 1.1 Tipos de Manifestação
- 1.2 Acesso ao Sistema
- 1. Acesso ao Sistema e tipos de manifestação
- 1. Introdução
- 11. Resumo das Atualizações
- 13. Integração de Outros Sistemas com o Fala.BR
- 2.10 Minhas Manifestações
- 2.11 Resumo das últimas Atualizações
- 2.1 Como registrar manifestação para cidadão sem acesso ao sistema
- 2.2 Tratar Manifestações
- 2.3 Usuários
- 2.4.1 Administração do Sistema Fala.BR
- 2.4.1 Administração do Sistema Ouvidorias
- 2.4.1 Administração do Sistema uvidorias
- 2.4.1 Órgãos
- 2.4.2 Assuntos
- 2.4.3 Subassuntos
- 2.4 Configurações
- 2.4 Gerenciar Sistema
- 2.5 Meu Usuário
- 2.6 Encaminhamento de Manifestações
- 2.7 Respostas às pesquisas de satisfação
- 2.8 Suporte Técnico e-Ouv
- 2.9 Nova Manifestação
- 2.9 Resumo das últimas Atualizações
- 2. Apresentação do Sistema
- 2. Apresentação do Sistema 2
- 2. Tela de início do sistema
- 3.1 Como utilizar a API do Fala.br (Me-Ouv)
- 3. Como utilizar a API do Fala.br (Me-Ouv
- 3. Registrar uma Manifestação para o Cidadão
- 3. Tela Inicial
- 3. Tratamento de manifestações
- 3. nononono
- 4. Nova Manifestação
- 4. Relatórios
- 4. Relatórios automáticos
- 4. xxxxx
- 5. Cadastro de Usuários no e-Ouv
- 5. Minhas Manifestações
- 5. Perfil Administrador Local
- 6. Modificações implementadas na Versão 4.11.0 do sistema e-Ouv
- 6. Tratar Manifestações
- 7. Usuários
- ANEXO A – ESCALA DE IMPACTO
- APÊNDICE A – MATRIZ DE RISCOS E CONTROLES
- APÊNDICE B – MATRIZ DE PLANEJAMENTO
- APÊNDICE C – EXEMPLO DE DOCUMENTO DE APRESENTAÇÃO DA EQUIPE
- APÊNDICE D – EXEMPLO DE SOLICITAÇÃO DE AUDITORIA
- APÊNDICE E – EXEMPLO DE NOTA DE AUDITORIA
- APÊNDICE F – EXEMPLO DE MATRIZ DE ACHADOS
- Anexo II - Trabalhos não Contemplados
- Anexo I - Roteiro de Avaliação
- Art. 117 da Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990
- Art. 84, inciso XXIV, da Constituição Federal
- Ativa
- Atualizacao versao 2.64
- Atualizacao versao 3.17
- CGUPROJ (redmine)
- Caso 1 - Excesso de opção na pergunta
- Cgu proj acesso externo
- Começando
- Como configurar uma pergunta do Tipo Anexo
- Criação ou edição de formulários muito extensos
- Decreto-Lei nº 2.037, de 28 de junho de 1983
- Decreto nº 3.591, de 6 de setembro de 2000
- E-Ouv
- Erro 500:Internal Server Error
- Estrutura Internacional de Práticas Profissionais (IPPF/IIA)
- Excesso de opção na pergunta
- Exportando e Importando participantes
- Exportando e Importando questionários
- Exportando e Importando respostas
- Exportando e importando novamente os participantes
- Fala.BR (Antigo)
- Fala.BR - Manual
- Fala.BR - Manual backup
- Fala.BR - Módulo LAI
- Fala.BR - Módulo Ouvidoria
- Fala.BR - NAOPs
- Formularios
- Fundo de Compensação de Variações Salariais – FCVS
- Guia – Implantação de Programa de Integridade em Empresas Estatais
- Importação dos participantes
- Importação e exportação de questionários
- Incluído pela Lei nº 13.328, de 2016
- Instrução Normativa Conjunta MP-CGU nº 01, de 10 de maio de 2016
- Instrução Normativa MP-MF-CGU nº 5, de 6 de novembro de 2018
- Instrução Normativa n. 8, de 6 de dezembro de 2017
- Instrução Normativa nº 10, de 28 de abril de 2020
- Instrução Normativa nº 10, de 6 de fevereiro de 2001
- Instrução Normativa nº 10.180, de 6 de fevereiro de 2001
- Instrução Normativa nº 13, de 6 de maio de 2020
- Instrução Normativa nº 3, de 9 de junho de 2017
- Instrução Normativa nº 5, de 27 de agosto de 20218
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