Mudanças entre as edições de "Pro-Etica"
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* Devido a problemas de travamento de tela ao realizar o upload de arquivos, recomendamos que preencham, primeiramente, as perguntas do tipo texto e salvem o questionário antes de dar prosseguimento na operação de upload dos arquivos. | [[* Devido a problemas de travamento de tela ao realizar o upload de arquivos, recomendamos que preencham, primeiramente, as perguntas do tipo texto e salvem o questionário antes de dar prosseguimento na operação de upload dos arquivos.]] | ||
=== Perguntas frequentes === | === Perguntas frequentes === |
Edição das 15h50min de 2 de maio de 2017
O Pró-Ética resulta da conjugação de esforços entre os setores público e privado para promover no país um ambiente corporativo mais íntegro, ético e transparente. A iniciativa consiste em fomentar a adoção voluntária de medidas de integridade pelas empresas, por meio do reconhecimento público daquelas que, independente do porte e do ramo de atuação, mostram-se verdadeiramente comprometidas com a prevenção e o combate à corrupção e outros tipos de fraudes.
Pró-Ética 2017
Dicas importantes
* Por se tratar de um formulário extenso, recomendamos que as respostas - antes de serem inseridas no sistemas - sejam salvas em um editor de texto (preferencialmente no bloco de notas do Windows). Dessa forma, caso aconteça algum erro, as respostas estarão salvas e será preciso apenas copiá-las novamente. * O mesmo procedimento se aplica aos arquivos que serão anexados.
* Devido a problemas de travamento de tela ao realizar o upload de arquivos, recomendamos que preencham, primeiramente, as perguntas do tipo texto e salvem o questionário antes de dar prosseguimento na operação de upload dos arquivos.
Perguntas frequentes
Obs.: A equipe técnica da CGU está acompanhando e trabalhando para identificar e corrigir todos os problemas que estão ocorrendo na ferramenta.
1- Qual é o navegador (browser) recomendado para o preenchimento do formulário?
Firefox (primeira opção). Google Chrome (segunda opção, caso não esteja enfrentando problema)
2- Estou perdendo dados durante o preenchimento. O que fazer?
Evite manter várias abas abertas do formulário.
Situação 1: Estou preenchendo o formulário apenas para uma empresa Só uma pessoa deve preencher o formulário por vez. O uso compartilhado do código de acesso (token) pode gerar a perda de dados já que o sistema não controla a quantidade de usuários que estão preenchendo naquele momento. Caso haja necessidade de apresentar o resultado do preenchimento a alguém da empresa em outro computador, feche o formulário que está aberto (feche o navegador) e o abra no outro computador. Após a apresentação, feche-o novamente.
Situação 2: Estou preenchendo o formulário para várias empresas Evite ficar alternando o preenchimento do formulário para várias empresas. O correto é concluir o envio para uma empresa e depois iniciar o envio da outra. Caso realmente seja necessário alterar o preenchimento, recomendamos que o formulário seja salvo (clicando na opção Retomar mais tarde) e em seguida o navegador seja fechado. Abra-o novamente para iniciar/continuar o preenchimento da outra empresa.
3- Como limpo o cache do navegador?
No Google Chrome Siga os seguintes passos: 3.1.1 Pressione as teclas: Control + Shift + Delete. 3.1.2 Na caixa que se abrirá, marque as opções: "Eliminar os seguintes itens desde:" o começo "Cookies e outros dados de site e plug-in" "Imagens e arquivos armazenados em cache" 3.1.3 Clicar em "Limpar dados de navegação". 3.1.4 Feche o navegador e abra-o novamente.
No Mozilla Firefox 3.2.1 Pressione as teclas: Control + Shift + Delete. 3.2.2 Na caixa que se abrirá, marque as opções: "Intervalo de tempo a limpar:" Tudo "Cookies" "Cache" 3.2.3 Clicar em "Limpar agora". 3.2.4 Feche o navegador e abra-o novamente.