Mudanças entre as edições de "Pro-Etica"

De Wiki CGU
Ir para navegação Ir para pesquisar
 
(13 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
O Pró-Ética resulta da conjugação de esforços entre os setores público e privado para promover no país um ambiente corporativo mais íntegro, ético e transparente. A iniciativa consiste em fomentar a adoção voluntária de medidas de integridade pelas empresas, por meio do reconhecimento público daquelas que, independente do porte e do ramo de atuação, mostram-se verdadeiramente comprometidas com a prevenção e o combate à corrupção e outros tipos de fraudes.  
O Pró-Ética resulta da conjugação de esforços entre os setores público e privado para promover no país um ambiente corporativo mais íntegro, ético e transparente. A iniciativa consiste em fomentar a adoção voluntária de medidas de integridade pelas empresas, por meio do reconhecimento público daquelas que, independente do porte e do ramo de atuação, mostram-se verdadeiramente comprometidas com a prevenção e o combate à corrupção e outros tipos de fraudes.  


== '''Pró-Ética 2017''' ==
== '''Pró-Ética 2019''' ==


=== Dicas importantes ===
=== Dicas importantes ===
Linha 7: Linha 7:
  * Por se tratar de um formulário extenso, recomendamos que as respostas - antes de serem inseridas no sistemas -  sejam salvas em um editor de texto (preferencialmente no bloco de notas do Windows). Dessa forma, caso aconteça algum erro, as respostas estarão salvas e será preciso apenas copiá-las novamente.
  * Por se tratar de um formulário extenso, recomendamos que as respostas - antes de serem inseridas no sistemas -  sejam salvas em um editor de texto (preferencialmente no bloco de notas do Windows). Dessa forma, caso aconteça algum erro, as respostas estarão salvas e será preciso apenas copiá-las novamente.
  * O mesmo procedimento se aplica aos arquivos que serão anexados.
  * O mesmo procedimento se aplica aos arquivos que serão anexados.
''
 
* Devido a problemas de travamento de tela ao realizar o upload de arquivos, recomendamos que preencham, primeiramente, as perguntas do tipo texto e salvem o questionário antes de dar prosseguimento na operação de upload dos arquivos.''
'''* Devido a problemas de travamento de tela ao realizar o upload de arquivos, recomendamos que preencham, primeiramente, as perguntas do tipo texto e salvem o questionário antes de dar prosseguimento na operação de upload dos arquivos.'''
 
* A limite de carácter nos campo '''Título e Comentário''', disponíveis no momento do upload dos arquivos. Sendo eles 80 carácteres para '''Título'''  e 100 carácteres para '''Comentário'''
 
[[Arquivo:LimiteCaracter.png|thumb|centro| Tela de upload de arquivo]]


=== Perguntas frequentes ===
=== Perguntas frequentes ===
Linha 15: Linha 19:


1- Qual é o navegador (browser) recomendado para o preenchimento do formulário?
1- Qual é o navegador (browser) recomendado para o preenchimento do formulário?
   Firefox (primeira opção). Google Chrome (segunda opção, caso não esteja enfrentando problema)
 
   '''Desktop'''
  Google '''Chrome''' (versão 42.0.0 ou superior)
  Mozilla '''Firefox''' (versão 40.0.3 ou superior)
 
  '''Smartphones''' (Androi, iOS, etc)
  Google '''Chrome''' (versão 42.0.0 ou superior)
  Mozilla '''Firefox''' (versão disponível a partir do iOS 8)
  Safari (versão 8 ou superior)
 
  Obs.: O Internet Explorer não é suportado em nenhuma plataforma. 


2- Estou perdendo dados durante o preenchimento. O que fazer?
2- Estou perdendo dados durante o preenchimento. O que fazer?
Linha 46: Linha 60:
     3.2.3 Clicar em "Limpar agora".
     3.2.3 Clicar em "Limpar agora".
     3.2.4 Feche o navegador e abra-o novamente.
     3.2.4 Feche o navegador e abra-o novamente.
4- Após passar pela tela do aviso de segurança, o '''formulário''' aparece todo '''desconfigurado'''.
  Para resolver isso, é preciso forçar uma atualização da página. Para isso siga o procedimento descrito abaixo:
  Pressione a tecla "Control" (mantenha segurada) e, em seguida, pressione a tecla "F5" (caso apareça algum aviso de confirmação, clique em OK).

Edição atual tal como às 14h43min de 30 de janeiro de 2019

O Pró-Ética resulta da conjugação de esforços entre os setores público e privado para promover no país um ambiente corporativo mais íntegro, ético e transparente. A iniciativa consiste em fomentar a adoção voluntária de medidas de integridade pelas empresas, por meio do reconhecimento público daquelas que, independente do porte e do ramo de atuação, mostram-se verdadeiramente comprometidas com a prevenção e o combate à corrupção e outros tipos de fraudes.

Pró-Ética 2019

Dicas importantes

* Por se tratar de um formulário extenso, recomendamos que as respostas - antes de serem inseridas no sistemas -  sejam salvas em um editor de texto (preferencialmente no bloco de notas do Windows). Dessa forma, caso aconteça algum erro, as respostas estarão salvas e será preciso apenas copiá-las novamente.
* O mesmo procedimento se aplica aos arquivos que serão anexados.
* Devido a problemas de travamento de tela ao realizar o upload de arquivos, recomendamos que preencham, primeiramente, as perguntas do tipo texto e salvem o questionário antes de dar prosseguimento na operação de upload dos arquivos.
* A limite de carácter nos campo Título e Comentário, disponíveis no momento do upload dos arquivos. Sendo eles 80 carácteres para Título  e 100 carácteres para Comentário
Tela de upload de arquivo

Perguntas frequentes

Obs.: A equipe técnica da CGU está acompanhando e trabalhando para identificar e corrigir todos os problemas que estão ocorrendo na ferramenta.

1- Qual é o navegador (browser) recomendado para o preenchimento do formulário?

 Desktop
 Google Chrome (versão 42.0.0 ou superior) 
 Mozilla Firefox (versão 40.0.3 ou superior)
 
 Smartphones (Androi, iOS, etc)
 Google Chrome (versão 42.0.0 ou superior) 
 Mozilla Firefox (versão disponível a partir do iOS 8)
 Safari (versão 8 ou superior)
 Obs.: O Internet Explorer não é suportado em nenhuma plataforma.  

2- Estou perdendo dados durante o preenchimento. O que fazer?

 Evite manter várias abas abertas do formulário.  
 Situação 1: Estou preenchendo o formulário apenas para uma empresa
    Só uma pessoa deve preencher o formulário por vez. O uso compartilhado do código de acesso (token) pode gerar a perda de dados já que o sistema não controla a quantidade de usuários que estão preenchendo naquele momento. Caso haja necessidade de apresentar o resultado do preenchimento a alguém da empresa em outro computador, feche o formulário que está aberto (feche o navegador) e o abra no outro computador. Após a apresentação, feche-o novamente.
 Situação 2: Estou preenchendo o formulário para várias empresas
    Evite ficar alternando o preenchimento do formulário para várias empresas. O correto é concluir o envio para uma empresa e depois iniciar o envio da outra. Caso realmente seja necessário alterar o preenchimento, recomendamos que o formulário seja salvo (clicando na opção Retomar mais tarde) e em seguida o navegador seja fechado. Abra-o novamente para iniciar/continuar o preenchimento da outra empresa.

3- Como limpo o cache do navegador?

   No Google Chrome
   Siga os seguintes passos:
   3.1.1 Pressione as teclas: Control + Shift + Delete.
   3.1.2 Na caixa que se abrirá, marque as opções: 
       "Eliminar os seguintes itens desde:" o começo
       "Cookies e outros dados de site e plug-in"
       "Imagens e arquivos armazenados em cache"     
   3.1.3 Clicar em "Limpar dados de navegação".
   3.1.4 Feche o navegador e abra-o novamente.
   No Mozilla Firefox
   3.2.1 Pressione as teclas: Control + Shift + Delete.
   3.2.2 Na caixa que se abrirá, marque as opções: 
       "Intervalo de tempo a limpar:" Tudo
       "Cookies"
       "Cache"     
   3.2.3 Clicar em "Limpar agora".
   3.2.4 Feche o navegador e abra-o novamente.

4- Após passar pela tela do aviso de segurança, o formulário aparece todo desconfigurado.

  Para resolver isso, é preciso forçar uma atualização da página. Para isso siga o procedimento descrito abaixo:
  Pressione a tecla "Control" (mantenha segurada) e, em seguida, pressione a tecla "F5" (caso apareça algum aviso de confirmação, clique em OK).