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  1. (Incluído pela Lei nº 13.328, de 2016)
  2. (Redação dada pela Lei nº 13.328, de 2016)
  3. (Redação dada pela Lei nº 13.464, de 2017)
  4. (Redação dada pela Medida Provisória nº 765, de 2016)
  5. (Revogado pela Lei nº 13.464, de 2017)
  6. 1.1 Tipos de Manifestação
  7. 1.2 Acesso ao Sistema
  8. 1. Acesso ao Sistema e tipos de manifestação
  9. 1. Introdução
  10. 11. Resumo das Atualizações
  11. 13. Integração de Outros Sistemas com o Fala.BR
  12. 2.10 Minhas Manifestações
  13. 2.11 Resumo das últimas Atualizações
  14. 2.1 Como registrar manifestação para cidadão sem acesso ao sistema
  15. 2.2 Tratar Manifestações
  16. 2.3 Usuários
  17. 2.4.1 Administração do Sistema Fala.BR
  18. 2.4.1 Administração do Sistema Ouvidorias
  19. 2.4.1 Administração do Sistema uvidorias
  20. 2.4.1 Órgãos
  21. 2.4.2 Assuntos
  22. 2.4.3 Subassuntos
  23. 2.4 Configurações
  24. 2.4 Gerenciar Sistema
  25. 2.5 Meu Usuário
  26. 2.6 Encaminhamento de Manifestações
  27. 2.7 Respostas às pesquisas de satisfação
  28. 2.8 Suporte Técnico e-Ouv
  29. 2.9 Nova Manifestação
  30. 2.9 Resumo das últimas Atualizações
  31. 2. Apresentação do Sistema
  32. 2. Apresentação do Sistema 2
  33. 2. Tela de início do sistema
  34. 3.1 Como utilizar a API do Fala.br (Me-Ouv)
  35. 3. Como utilizar a API do Fala.br (Me-Ouv
  36. 3. Registrar uma Manifestação para o Cidadão
  37. 3. Tela Inicial
  38. 3. Tratamento de manifestações
  39. 3. nononono
  40. 4. Nova Manifestação
  41. 4. Relatórios
  42. 4. Relatórios automáticos
  43. 4. xxxxx
  44. 5. Cadastro de Usuários no e-Ouv
  45. 5. Minhas Manifestações
  46. 5. Perfil Administrador Local
  47. 6. Modificações implementadas na Versão 4.11.0 do sistema e-Ouv
  48. 6. Tratar Manifestações
  49. 7. Usuários
  50. ANEXO A – ESCALA DE IMPACTO

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