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= Manual do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (e-Ouv)=
= Manual do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (e-Ouv)=


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== Apresentação ==
== Apresentação ==
O Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-Ouv) foi desenvolvido pelo Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) e é utilizado por diversos órgãos e entidades para recebimento e tratamento de manifestações.
O Sistema é gratuito e funciona inteiramente em ambiente online, não sendo necessário instalá-lo nas máquinas das ouvidorias.
Este Manual apresenta as principais funcionalidades do e-Ouv.
No Portal Ouvidorias.gov.br você encontra esse e outros materiais voltados ao trabalho das ouvidorias públicas.


== Índice ==


* [[1.  Acesso ao Sistema e tipos de manifestação]]
* [[1.  Acesso ao Sistema e tipos de manifestação]]

Edição das 18h08min de 16 de novembro de 2018

Manual do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal (e-Ouv)

Sistema de Ouvidorias

Apresentação

O Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-Ouv) foi desenvolvido pelo Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) e é utilizado por diversos órgãos e entidades para recebimento e tratamento de manifestações. O Sistema é gratuito e funciona inteiramente em ambiente online, não sendo necessário instalá-lo nas máquinas das ouvidorias. Este Manual apresenta as principais funcionalidades do e-Ouv. No Portal Ouvidorias.gov.br você encontra esse e outros materiais voltados ao trabalho das ouvidorias públicas.

Índice