Mudanças entre as edições de "2.4 Configurações"

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Na tela "Alterar Meu Órgão", podem ser visualizadas as abas  "Configurações do Sistema", "Informações Gerais" e "Histórico de alterações", sendo que aos "Gestores" é permitido gerenciar somente os dados da aba "Informações Gerais", as demais abas lhes estarão disponíveis apenas para consulta.
Na tela "Alterar Meu Órgão", podem ser visualizadas as abas  "Configurações do Sistema", "Informações Gerais" e "Histórico de alterações". Aos "Gestores" é permitido gerenciar os dados da aba "Informações Gerais".





Edição das 16h59min de 28 de fevereiro de 2020

A funcionalidade "Configurações" do Fala.BR, possibilita visualizar, alterar dados, cadastrar Ouvidorias, Assuntos, Subassuntos, Tags e Serviços.

Clicando no botão "Configurações", será aberta a tela "Administração do Sistema Fala.BR", conforme demonstrado na figura abaixo::


FalaBr







imgFalaBrwiki106: funcionalidade Configurações


Na tela "Administração do Sistema Fala.BR", selecione a Ouvidoria que deseja alterar, depois clique em "Configurar".

FalaBr


imgFalaBrwiki108: Configurações - órgãos


Na tela "Alterar Meu Órgão", podem ser visualizadas as abas "Configurações do Sistema", "Informações Gerais" e "Histórico de alterações". Aos "Gestores" é permitido gerenciar os dados da aba "Informações Gerais".


2.4.1.1 Configurações do sistema

A aba "Configurações do sistema" possui dados do Cadastro da Unidade de Ouvidoria, entre os quais: esfera, poder, nome do órgão, UF, município, Faixa de Protocolos, datas de adesão e Campos Adicionais, conforme apresentado na tela abaixo:

FalaBr


imgFalaBrwiki109: Tela Configurações do Sistema



2.4.1.2 Informações gerais

Na aba "Informações Gerais" é possível que os Gestores das Unidades de Ouvidoria gerenciem os dados gerais da Ouvidoria e de seus titulares, bem assim realizem o gerenciamento das Tags e Cadastro de Serviços da Ouvidoria.

As três telas abaixo, que foram dividas para possibilitar melhor qualidade da imagem, apresentam o detalhamento da aba "Informações gerais":


FalaBr


imgFalaBrwiki110: Informações gerais


FalaBr


imgFalaBrwiki111: Informações gerais contin. 1


FalaBr


imgFalaBrwiki112: Informações gerais contin. 2


Na sequência são apresenta-se passo-a-passo com telas explicativas e informações para atualização das Tags e Catálogo de Serviços, e edição/ atualização das URLs nas páginas da Ouvidoria:


2.4.1.2.1 Atualização de Tags


2.4.1.2.2 Atualização do Catálogo de Serviços


2.4.1.2.3 Edição/ Atualização das URLs nas páginas de Ouvidoria



2.4.1.3 Histórico de alterações