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- Começando (16h33min de 14 de setembro de 2016)
- Tópicos avançados (15h59min de 16 de setembro de 2016)
- Problemas Conhecidos (16h22min de 16 de setembro de 2016)
- Caso 1 - Excesso de opção na pergunta (19h02min de 16 de setembro de 2016)
- Importação e exportação de questionários (18h47min de 20 de setembro de 2016)
- Exportando e importando novamente os participantes (19h10min de 20 de setembro de 2016)
- Tirar questionário Expirado (16h56min de 21 de setembro de 2016)
- Criação ou edição de formulários muito extensos (16h58min de 21 de setembro de 2016)
- CGUPROJ (redmine) (18h09min de 1 de dezembro de 2016)
- Importação dos participantes (19h00min de 22 de fevereiro de 2017)
- Salvar respostas (16h39min de 9 de maio de 2017)
- Cgu proj acesso externo (14h14min de 3 de janeiro de 2018)
- Portalzinho (15h26min de 1 de março de 2018)
- Ativa (17h21min de 5 de junho de 2018)
- Monitor (14h40min de 22 de agosto de 2018)
- Como Deixar uma Pergunta do Tipo Anexo Obrigatoria (18h22min de 11 de outubro de 2018)
- 4. Relatórios (15h41min de 28 de novembro de 2018)
- 5. Perfil Administrador Local (16h12min de 10 de janeiro de 2019)
- 1. Acesso ao Sistema e tipos de manifestação (13h47min de 11 de janeiro de 2019)
- 3. Tratamento de manifestações (13h49min de 11 de janeiro de 2019)
- 4. Relatórios automáticos (13h52min de 11 de janeiro de 2019)
- 5. Cadastro de Usuários no e-Ouv (13h53min de 11 de janeiro de 2019)
- 2. Tela de início do sistema (14h47min de 11 de janeiro de 2019)
- Pro-Etica (14h43min de 30 de janeiro de 2019)
- 6. Modificações implementadas na Versão 4.11.0 do sistema e-Ouv (18h23min de 8 de maio de 2019)
- 1.1 Tipos de Manifestação (17h37min de 1 de agosto de 2019)
- 2.5 Meu Usuário (16h26min de 9 de agosto de 2019)
- 2.6 Encaminhamento de Manifestações (19h20min de 9 de agosto de 2019)
- 2.7 Respostas às pesquisas de satisfação (12h17min de 12 de agosto de 2019)
- 2.8 Suporte Técnico e-Ouv (18h18min de 12 de agosto de 2019)
- 2.4.1 Administração do Sistema uvidorias (17h57min de 14 de agosto de 2019)
- Atualizacao versao 2.64 (17h23min de 6 de setembro de 2019)
- Atualizacao versao 3.17 (16h12min de 20 de setembro de 2019)
- E-Ouv (17h31min de 23 de outubro de 2019)
- 1.2 Acesso ao Sistema (15h55min de 29 de outubro de 2019)
- 2.1 Como registrar manifestação para cidadão sem acesso ao sistema (17h08min de 30 de outubro de 2019)
- 2.2 Tratar Manifestações (15h26min de 1 de novembro de 2019)
- 2.4 Gerenciar Sistema (12h30min de 4 de novembro de 2019)
- 2.4.1 Administração do Sistema Ouvidorias (14h00min de 4 de novembro de 2019)
- Manual Fala.BR - Versão 1.3.1 (09h57min de 5 de novembro de 2019)
- 2.9 Resumo das últimas Atualizações (17h53min de 16 de janeiro de 2020)
- 2.4.1 Administração do Sistema Fala.BR (17h24min de 17 de janeiro de 2020)
- 2.9 Nova Manifestação (15h21min de 20 de janeiro de 2020)
- 2.10 Minhas Manifestações (15h43min de 20 de janeiro de 2020)
- 2.4.1 Órgãos (10h37min de 21 de janeiro de 2020)
- 2.4.3 Subassuntos (17h21min de 22 de janeiro de 2020)
- 2.11 Resumo das últimas Atualizações (17h34min de 22 de janeiro de 2020)
- 4. xxxxx (10h57min de 23 de janeiro de 2020)
- 3. nononono (10h59min de 23 de janeiro de 2020)
- 3. Como utilizar a API do Fala.br (Me-Ouv (13h34min de 23 de janeiro de 2020)
- 3.1 Como utilizar a API do Fala.br (Me-Ouv) (14h38min de 27 de janeiro de 2020)
- 2.3 Usuários (10h45min de 20 de fevereiro de 2020)
- 2.4.2 Assuntos (03h01min de 21 de março de 2020)
- 2.4 Configurações (01h04min de 28 de março de 2020)
- 3. Tela Inicial (17h23min de 29 de março de 2020)
- 11. Resumo das Atualizações (13h57min de 30 de março de 2020)
- 2. Apresentação do Sistema 2 (23h37min de 1 de abril de 2020)
- 13. Integração de Outros Sistemas com o Fala.BR (00h34min de 3 de abril de 2020)
- 7. Usuários (15h41min de 5 de abril de 2020)
- 3. Registrar uma Manifestação para o Cidadão (16h59min de 5 de abril de 2020)
- 2. Apresentação do Sistema (17h08min de 5 de abril de 2020)
- 5. Minhas Manifestações (17h58min de 5 de abril de 2020)
- 4. Nova Manifestação (20h05min de 5 de abril de 2020)
- 1. Introdução (20h31min de 5 de abril de 2020)
- 6. Tratar Manifestações (23h35min de 5 de abril de 2020)
- Manual de Orientações Técnicas- MOT 2017 (13h14min de 25 de agosto de 2020)
- IN 3 2017 (16h18min de 26 de agosto de 2020)
- MOT (17h35min de 26 de agosto de 2020)
- APÊNDICE C – EXEMPLO DE DOCUMENTO DE APRESENTAÇÃO DA EQUIPE (19h29min de 3 de setembro de 2020)
- APÊNDICE D – EXEMPLO DE SOLICITAÇÃO DE AUDITORIA (19h44min de 3 de setembro de 2020)
- APÊNDICE E – EXEMPLO DE NOTA DE AUDITORIA (19h55min de 3 de setembro de 2020)
- ANEXO A – ESCALA DE IMPACTO (20h19min de 3 de setembro de 2020)
- ANEXO B – ESCALA DE PROBABILIDADE (20h25min de 3 de setembro de 2020)
- APÊNDICE F – EXEMPLO DE MATRIZ DE ACHADOS (20h27min de 3 de setembro de 2020)
- ANEXO C – MAPA DE RISCOS (20h27min de 3 de setembro de 2020)
- APÊNDICE B – MATRIZ DE PLANEJAMENTO (20h56min de 3 de setembro de 2020)
- APÊNDICE A – MATRIZ DE RISCOS E CONTROLES (21h10min de 3 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa n. 8, de 6 de dezembro de 2017 (16h06min de 4 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa nº 10, de 28 de abril de 2020 (09h38min de 9 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa nº 3, de 9 de junho de 2017 (15h56min de 9 de setembro de 2020)
- Decreto nº 3.591, de 6 de setembro de 2000 (14h01min de 15 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa nº 10, de 6 de fevereiro de 2001 (14h09min de 15 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa nº 10.180, de 6 de fevereiro de 2001 (14h09min de 15 de setembro de 2020)
- Portaria nº 777, de 18 de fevereiro de 2019 – Deliberação CCCI nº 01/2019 (15h06min de 15 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa nº 8, de 6 de dezembro de 2017 (15h10min de 15 de setembro de 2020)
- Portaria nº 1.944, de 19 de junho de 2019 – Deliberação CCCI nº 02/2019 (17h08min de 15 de setembro de 2020)
- Normas (17h16min de 15 de setembro de 2020)
- Portaria nº 777, de 18 de fevereiro de 2019 (18h45min de 15 de setembro de 2020)
- Portaria nº 1.037, de 07 de março de 2019 (18h56min de 15 de setembro de 2020)
- Portaria nº 1.055, de 30 de abril de 2020 (18h59min de 15 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa nº 9, de 9 de outubro de 2018 (07h45min de 16 de setembro de 2020)
- Portaria nº 1.944, de 19 de junho de 2019 (07h54min de 16 de setembro de 2020)
- Instrução Normativa nº 13, de 6 de maio de 2020 (07h56min de 16 de setembro de 2020)
- Portaria nº 2.035, de 28 de junho de 2019 (08h01min de 16 de setembro de 2020)
- Portaria nº 500, de 8 de março de 2016 (09h01min de 16 de setembro de 2020)
- Portaria nº 1.921, de 05 de setembro de 2017 (09h36min de 16 de setembro de 2020)
- Incluído pela Lei nº 13.328, de 2016 (10h43min de 16 de setembro de 2020)
- Redação dada pela Lei nº 13.464, de 2017 (10h48min de 16 de setembro de 2020)
- (Redação dada pela Medida Provisória nº 765, de 2016) (10h50min de 16 de setembro de 2020)
- (Redação dada pela Lei nº 13.328, de 2016) (10h53min de 16 de setembro de 2020)
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